2月25日,郑州市人力资源和社会保障数据管理中心收到了一面来自企业的锦旗。“疫无反顾、尽职尽责、排忧解难、卡暖人心”,几行烫金大字表达出了中国石油管道局工程有限公司第三工程分公司对中心由衷地感谢。“疫情期间,是数据中心的帮助解了我们公司的燃眉之急。”该公司人事部副部长王雅冬说道。
1月上旬,郑州再次遭受新冠疫情侵扰。而就在这时,该公司奋战在国家重点工程——中俄管道山东段一线的多名职工进入职称评审的关键阶段,急需办理社保卡。“受疫情影响,线下社保卡服务网点暂停窗口业务,线上申请办理证件邮寄环节受物流影响,难以保证送达时效。”王雅冬回忆到,员工无法亲自返郑办理,错过申报时限,职称评定就要再等一年。
情急之下,王雅冬拨通了人社局数据中心谷奇的电话。身在封控区的谷奇了解到企业的紧急情况后,马上向中心汇报。中心收到企业求助立即组织专人核查资料、制作卡片,并第一时间将社保卡送到了企业,帮助职工顺利提交了评审材料。
从企业手中接过锦旗,数据中心主任于永表示:“解决企业急难愁盼问题是我们的责任和义务,为民服务永远在路上。沉甸甸的锦旗既是鼓励,更是责任。数据中心将一如既往地做好本职工作,营造更加良好的营商环境,助力郑州国家中心城市建设。”