内容
2019年8月12日,我在郑州市社保服务大厅办理将社保从深圳转移至郑州,大厅给我的医疗保险和养老保险转移函,我于8月19日寄至深圳。现在查询到8月底深圳已完成转出与办结,但是郑州这边社保中心一直联系不上,无法确认是否完成转入。
11月15号通过社保小秘书查询,养老保险已转入,但是金额与深圳转出金额不一致,相差较多。医疗保险仍无法确认。
人力资源社会保障服务热线12333,真是一个神奇的电话,一直打不通,问题不能解决不说,还扣通话时长、电话费。一个下午,套餐通话时长全用完,又按分钟收费听了几十分钟等待人工服务的背景音乐。前有“丁义珍式窗口”,现有“丁义珍式服务热线”。空有服务便民的面子,没有真心实意为老百姓解决问题的里子。
我有以下几个问题需要咨询:
1.深圳一周左右就能办结完成的工作,为何我们郑州三个月还不确定是否完成,这是否是懒政不作为的表现?
2.12333服务热线和转移窗帘座机均长时间无法接通,是否是“面子工程”,形式主义?
3.所以我的社保转移到底目前是什么情况?