为进一步方便办事群众,提高工作效率,增强中心相关职能的信息化建设,通过公共就业人才服务中心信息技术人员研发,成功上线了郑州公共就业人才自助服务终端。自助服务终端是继窗口、电话、网络之后向郑州市公共就业人才服务中心公众提供的又一个便民绿色通道。
此自动服务终端是中心信息技术人员自主设计研发的便民系统,拥有自主知识产权。该服务终端通过整合现有软硬件资源,与各业务信息系统实时连接,可提供就业服务、档案查询、办事指南、人才招聘和流动党员管理五大板块的查询,共包括16项查询功能和5项自助办理功能。该自助终端可以方便地进行人才招聘、求职、档案查询及办事流程查询,同时本自助服务终端还设置有中心的通知公告发布窗口和官方微信公共平台及官方微博的宣传窗口。
自动服务终端是拓展和延伸人事人才公共服务的新载体,也是人社部门转变服务方式,提升服务效能的最新举措。自动服务终端启用后,办事群众可在服务终端上实现档案数据查询、在线简历投递、招聘岗位发布等主要功能,既方便了办事群众,同时也提高了窗口工作人员的工作效率。
(郑州市公共就业人才服务中心)