春节过后,将是大量返乡过年和初次外出务工人员的就业高峰,为合理引导他们顺利就业并切实保障其合法权益,郑州市劳动和社会保障“12333”电话咨询服务中心邀请市外来劳动力管理中心两位专家,于2月14日上午作客“12333”,就外来务工人员的就业培训、社保参保、工伤待遇以及在合法权益受到侵害时如何向劳动保障监察机构投诉举报等外来务工人员的关心事儿进行详细解答。
在短短的两个小时里,“12333”电话咨询服务系统共受理来电 84个,来电涉及职技培训、劳动关系、用工维权等方面,其中咨询求职政策和办事程序的25个,占30%,咨询技能培训的 20个,占24%,咨询劳动合同相关问题的13个,占15%,咨询、投诉用工维权的16个,占19%。来自信阳的农民朋友李女士问:农民工参保后可享受与城镇同类型企业职工相同的养老保险待遇吗?外管中心郑改印主任回答,农民工参保后,个人缴费年限累计满15年(含15年)及其以上者,退休后可按月享受基本养老保险待遇;个人缴费年限累计不满15年的,退休后不享受按月支付退休金的待遇,其个人账户储存额一次性支付给本人。一位来郑打工的驻马店籍青年咨询:单位不愿意签订劳动合同怎么办?可不可以进行匿名举报?外管中心李立中科长回答:试用期满后双方应该签订正式的劳动合同,如果单位无故拒签劳动合同,务工人员可以向劳动监察部门投诉举报,可以实名举报,也可以匿名举报;可以采用写举报材料投诉、电话投诉、邮寄材料举报等方式,劳动监察机构会尊重举报者的要求维护好他们的权益。还有一位咨询者想学习养殖技能,看在哪可以进行培训。李立中科长回答:可以到所在地的职业介绍机构进行登记培训,也可以了解农业部门的“阳光工程”看是否有这方面的信息,还可以向当地的畜牧部门了解情况。在咨询过程中,两位专家多次嘱咐农民工朋友要多学习劳动保障相关政策,遇到问题及时拨打劳动保障咨询热线“12333”。
此次劳动保障专家咨询服务活动,是“12333”为配合劳动保障部门“春风行动”开展的系列活动之一,旨在为外来务工人员在郑就业提供政策咨询和办事程序服务,营造和谐健康的就业环境。
值得关注的是一些外来务工人员由于受“马路市场”、“老乡介绍”等就业方式的影响,对劳动保障部门提供的就业服务参与积极性不高。在两个小时的咨询中,数量不多,咨询的问题比较单一,对涉及切身利益问题的关注度不够。其次,外来务工人员自我防范意识较差,喜欢“临时抱佛脚”,等到出现问题时才想起维权。