市局领导:踏雪登门向老职工解释政策 普通职工:没想到机关作风转变得这样好 市长批示:这种做法值得政府各部门学习
来源:养老保险处 市统筹办 时间:2008-07-19 16:14:56
一封普通群众来信,处理的方法很多:拆开后,遇到难题,放在一边;认真阅读,复信一封;登门拜访,当面解答,倾听群众呼声。不同的处理方法,结果是不同的。15名巩义市小关镇退休职工“没想到机关作风转变得这样好”和李市长“这种做法值得政府部门学习”的赞誉和批示,再次证明:只有切实转变机关作风,深入群众,体察民情,才能真正赢得百姓的称赞。本期简报登载李柳身副市长对我局领导登门向老职工解释政策的信息。目的就是希望局机关和局属各单位认真学习和借鉴。
元月初,巩义市小关镇侯发旺等15名企业退休老职工联名致信李柳身副市长,反映50元地区补贴问题。1月11日,李市长批示请劳动保障局给予答复。批转市劳动保障局王保明局长接到批示后,十分重视,立即要求王清芬副局长办理此事。第二天上午,王清芬副局长一行冒雪驱车专程赶往巩义市小关镇,与15名反映情况的退休人员进行座谈,当面向老同志解释有关政策,认真倾听他们的意见并转达了市政府及市劳动保障局领导对他们的关心和问候。同时,王清芬副局长和市统筹办的同志还向15名同志详细解释了市属企业退休人员50元地区补贴的相关政策和执行范围,通报了我市养老保险工作情况及国家有关调整养老待遇的政策,特别是对广大退休人员最为关注的“企业退休人员与机关事业单位离休人员养老待遇差别过大”等问题做了认真说明。面对面地坦诚交流让老同志们深受感动。
71岁的张英才在发言中激动地说:“我有三个‘没想到’:一是没想到李市长对我们的信这么重视,这么快就做了批示,说明领导心里有群众;二是没想到市劳动和社会保障局的领导这么快亲自来听我们的意见,给我们解释政策,说明政府机关的作风确实在不断转变,没想到转变得这样好;三是没想到在春节来临之际,李市长派人来看望慰问我们,使我们感受到党的关怀和温暖。”座谈会上发言的老同志都感动得流下了热泪。
1月23日,李柳身副市长在对巩义市候发旺等15名企业退休人员来信处理情况报告上做出批示:“市劳动保障局这种做法值得肯定和表扬。亲临基层登门拜访,使老同志深感温暖;宣传和解释了政策,使老同志表示理解。这种作