信访处“不见面信访”助力防控 打好疫情防控阻击战
来源：信访处 时间：2020-02-07 12:23:01
郑州市人社局信访“暂时关闭接访场所、让网上信访走起来”：一是做好宣传引导工作。通过大河网、中宏网、局网站等互联网媒体发布《关于暂时关闭接访场所引导群众网上信访的通告》。积极引导群众通过网上投诉、写信、微信公众号、手机信访、12333投诉举报咨询服务中心、郑州人社信访热线、人民网领导留言板、市长热线、市长信箱、局长信箱、心通桥等渠道，“足不出户”反映诉求。二是及时公布网址、电话和收信地址。郑州市信访局官网(http://xfj.zhengzhou.gov.cn/)、河南省信访局官网(http://xfj.henan.gov.cn/)、国家信访局官网(http://www.gjxfj.gov.cn/)。郑州人社信访热线电话：67180870或67170509。来信寄郑州市陇海西路360号;收信人：郑州市人力资源和社会保障局信访处，邮编：450000。三是坚守岗位、履职尽责。停止对外接待群众期间，信访干部坚守岗位，认真负责办理群众网上投诉、手机信访和来信反映事项，及时就地解决人民群众的合理诉求，依法维护人民群众的合法权益。
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