2020年8月10日,郑州市人才中心收到一封郑州市民靳女士送来的感谢信,表达了她对中心工作人员张薇等同志真情服务的深深感激之情。
靳女士来郑州市人才中心办理存档业务时,由于其档案长期不规范放置,导致其无法正常办理存档手续。中心工作人员张薇热情接待了她,耐心询问了解她的情况,不厌其烦地解答她提出的问题,并根据她个人的具体情况为其出主意、想办法,最终靳女士补齐了所有欠缺材料,顺利办理了存档手续,张薇等同志热情、周到、高效的服务受到了靳女士的由衷感谢和高度赞扬。
中心作为郑州市公共就业和人才服务的窗口单位,每天需要接待不同的群体,面对不同的诉求,工作人员服务态度的好坏,工作效率的高低都直接影响广大群众对郑州营商环境的评价。郑州市人才中心积极采取各项措施,不断强化服务意识,改进工作作风,大力营造“人人是营商环境”的工作氛围,广大干部职工牢固树立以人民为中心的工作理念,用真诚的服务感动着每一位前来办理业务的群众,以实际行动展现了人社部门的良好形象。