12333投诉举报咨询服务中心: 开展12345政务服务便民热线进社区活动
来源：12333投诉举报咨询服务中心 时间：2021-04-27 15:21:30
为贯彻落实党史学习教育部署要求，积极开展“我为群众办实事”实践活动，广泛听取基层意见，4月27日上午，局办公室会同12333投诉举报咨询服务中心、市社保中心组织参加12345政务服务便民热线进社区活动。
为贯彻落实党史学习教育部署要求，积极开展“我为群众办实事”实践活动，广泛听取基层意见，4月27日上午，局办公室会同12333投诉举报咨询服务中心、市社保中心组织参加12345政务服务便民热线进社区活动。
上午9点半，在巩义市紫荆路街道安泰街社区家福园小区内，来自郑州市直、巩义市多个部门的咨询服务台一字排开，当地群众纷纷来到现场咨询政策、反映问题、办理业务。在人社局咨询台前，前来咨询的群众络绎不绝，在两个小时的时间里，12333咨询员和市社保中心工作人员耐心解答了养老保险、劳动监察、就业培训等方面的问题50多件，共发放各类宣传材料800多份。能当即答复的当即答复，需落实的认真做了记录，并在3个工作日内安排专人反馈当事人。群众带着疑问而来，载着满意而归，对人社部门便民、务实、高效工作作风表示非常满意。
作为郑州12333“2021年全国统一咨询日”系列宣传服务活动之一，此次进社区活动进一步拉近了政府部门与群众之间的距离，是开展党史学习教育、践行初心使命、办好民生实事的生动体现，展示了我局良好的社会形象。
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