为进一步推进中心党史学习教育深入开展,加快转变工作作风,打造最优政务服务环境,按照局机关党委《关于动员全局党员到我市各级政务服务大厅(便民服务中心)开展主题党日活动的通知》精神,9月27日,郑州市职业介绍中心党员志愿者赴淮河路街道办事处开展主题党日志愿服务活动。
活动期间,党员志愿者们在淮河路街道办事处办事大厅围绕灵活就业人员人事代理、退休、档案管理等业务,通过政策咨询答疑开展“面对面”服务,并主动向辖区居民讲解相关政策。活动一开始就吸引了很多居民群众前来咨询,针对大部分群众关注的档案存放业务、退休办理流程及相关问题,中心党员志愿者们一一进行了耐心细致的解答,进一步提升了群众服务满意度和获得感,提升办事效能。同时,在办事群众中开展了调研活动,及时掌握了解群众诉求,提出改进工作的意见建议。
此次志愿服务,通过“面对面”政策咨询答疑相关服务,让居民们对档案存取和退休办理等相关政策和流程有了更充分的认识和理解,同时得到了辖区居民们的一致好评。