近日,郑州市社会保险中心组织召开了优化调整社会保险费申报缴纳流程工作联席会议。会议由中心党委委员、副主任陈泽宇主持,国家税务总局郑州市税务局、郑州航空港经济实验区税务局、河南省税务局第三税务分局的有关领导以及中心相关业务处室负责人、业务骨干参加了此次会议。
会上,双方就今年灵活就业人员缴费基数如何申报和4月1日后退费业务如何办理两项问题进行了协商交流,并达成了共识。同时对2024年优化调整社会保险费申报缴纳流程工作作了如下总体安排:一是统筹调配服务资源,高峰期要通过人员共驻政务中心,税务、社保、医保大厅人员互派等方式,推行缴费业务和社保、医保经办“一厅联办”;二是热线咨询协同,税务12366热线、社保12333热线、医保12393热线统一对外咨询答复口径,并每日固定时间将本部门业务范围外的热线咨询记录并传递至有相关业务职能的部门,由有相关业务职能的部门热线咨询人员联系缴费人进行后续反馈;三是组建起由市县两级税务、社保、医保部门人员共同参与的疑难问题应对专班,成立联合运维团队,为社保、医保平稳征收、社保、医保基金可持续运行提供组织保障。