为加强市仲裁院与辖区办事处携手深化和谐社区、平安建设共创活动的开展,指导帮助辖区办事处调解中心建设,促进基层调解员队伍业务素养和能力提升,6月18日,市仲裁院负责同志带领院青年仲裁员队深入辖区林山寨街道办事处开展“调解进社区、仲裁零距离”法律宣讲及劳动人事争议调解业务专题讲座,办事处所辖11个社区的平安建设网格员、调解员、信访专干和综治专干等40余人参加讲座培训。

市仲裁院重点围绕劳动法律法规知识,从开展争议纠纷调解的实践和经验出发,就基层调解技巧、调解工作中遇到的难题、典型调解案例、工作体会等方面进行了授课讲座。并就基层矛盾纠纷相对集中的小微企业劳资纠纷在调解过程中的疑点、难点进行互动较流,深入探讨了如何安抚当事人情绪、避免矛盾激化、找准问题症结、推动就地解决等问题,为辖区调解人员送上了一堂“订制培训课”,得到了参会人员的称赞。市仲裁院还就进一步指导帮助开展基层调解中心创建工作与办事处相关负责人进行了深入交流。
市仲裁院主动与社区对接,指导帮助基层建立矛盾纠纷多元化解体系,进一步提升了基层社区调解员的矛盾化解能力和调解的规范性,充实了人民调解力量,确保把群众的“烦心事、揪心事”化解在基层、解决在末端,为办事处构建和谐社区、平安社区发挥了积极作用。