郑州市劳动关系协调师技能大赛举办 - 郑州市人力资源和社会保障局

本次大赛紧扣新时代劳动关系工作实际，搭建起集技能展示、切磋交流、选拔培育于一体的专业化平台，提升我市劳动关系协调从业人员的专业素养。大赛紧密结合劳动关系协调工作场景，设置沟通协商、用工诊断、文书处理、纠纷调处、竞赛答题五大考核内容，全流程对标岗位真实需求，全面检验选手政策运用、矛盾化解、沟通协商等核心能力，实现“赛场即职场、竞赛即实战”。

赛事运用AI智能系统，通过模拟用工单位与职工（AI人）场景，还原三方沟通、纠纷协调全流程，让选手身临其境开展实战操作。同时采用系统抽签、电脑答题、AI智能评判等数字化手段，提升考核效率，确保评判过程公开、公平、公正。

此次大赛的成功举办，为全市劳动关系协调从业人员提供了展示风采、交流提升的舞台，也有力推动了技能人才培育与和谐劳动关系建设深度融合。