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    文化阵地——企业文化:满足美好生活需要
    来源:郑州市人力资源和社会保障局  时间:2025-05-09 15:18:30  


    在城市的繁华中,有这样一群人,他们头戴安全头盔,身着印有“UU跑腿”标识的橙色工装,骑着电动车穿梭于大街小巷,争分夺秒地为用户提供服务、解决难题。他们,就是UU跑腿的跑男(跑腿师傅)。UU跑腿自成立以来,始终秉持“有温度、有速度、有态度”的平台价值观,将温暖与关怀融入每一次服务,用速度与效率回应用户期待,以坚定态度履行社会责任,为美好生活添砖加瓦。

    有温度:用心守护跑男家庭,用爱温暖每颗初心

    对于众多跑男而言,“为家人赚更多”,让家人过上更好的生活,是他们加入UU跑腿的初心,也是坚持奔跑的动力。而UU跑腿深知,跑男不仅是平台的“劳动者”,更是肩负家庭责任的“顶梁柱”。平台将这份对跑男的关怀延伸至他们的家庭,让温暖渗透到生活的每一个角落。

    推出UU宝贝计划,让爱与成长一路前行。每年盛夏时节,城市的大街小巷总能看到这样温馨的画面:跑男们的身后多了一个个小小的身影,孩子们跟随着父母一起穿梭于城市之间,用童真的眼睛见证父母辛勤工作的每一天。UU跑腿创始人乔松涛敏锐捕捉到这一现象,迅速组织发起“UU宝贝计划”。该计划针对不同年龄段、有不同需求的跑男宝贝,提供多样化的参与形式,包括UU宝贝托管计划、UU宝贝夏令营和UU宝贝北京研学计划。平台精心组织专业看护人员和课外辅导老师,为孩子们打造涵盖艺术启蒙、体能训练、科学探索等多元化的成长体验。这一暖心安排既解决了跑男工作时子女看护的难题,又为孩子们构建了集知识性、趣味性、安全性于一体的假期成长空间。自2018年7月启动以来,“UU宝贝计划”始终坚守“让跑男放心,让宝贝舒心”的初衷,已辐射郑州、西安等多地,吸引近千个跑男家庭参与。

    发起“橙才计划”,助力跑男子女逐梦未来。2022年,UU跑腿发起助学圆梦项目——“橙才计划”,旨在让跑男的孩子以父母的辛勤为荣,怀揣着父母的关爱和平台的关怀开启崭新大学生活,让跑男无后顾之忧接单。2024年8月,第三期助学仪式在郑州、西安两地成功举办,来自全国各地的跑男代表携子女参加,创始人乔松涛为优秀学子送上包含电脑、手机、行李箱等的助学礼包,寄语他们承托UU梦想,奔赴广阔世界。

    UU跑腿始终坚持“尊重跑男”的发展理念,不断完善关于跑男的各项人文关怀措施。每年夏季、冬季都会联合相关单位为跑男发放防暑防寒物资;联合影院组织跑男观影活动,让他们在忙碌工作之余感受生活美好;还积极搭建有序表达合理诉求的渠道,保障跑男对切身利益重要事项的知情权、参与权和表达权。

    有速度:精准聚焦用户需求,跑出行业“加速度”

    在快节奏的现代生活中,时间就是效率,速度就是竞争力。UU跑腿深知用户对服务时效性的需求,凭借先进的智能调度系统和专业的跑男团队,为用户提供高效、便捷的服务,让需求得到快速响应。

    深化创新平台建设,助力企业数字化转型。在提高物流效率和准确性方面,UU跑腿投入大量资源研发智能调度系统。当用户下单后,UU跑腿的智能调度系统会在瞬间启动,实时分析订单数据和跑男位置信息,实现订单最优分配,无论是紧急文件送达、美食外卖配送,还是生活用品采购,都能在最短时间内完成,让用户无需长时间等待。

    同时,在配送过程中,平台还可通过实时定位系统,让用户可以随时查看订单的配送进度,了解跑男的实时位置和预计到达时间,真正做到心中有数。这种高效、透明的服务模式,不仅提高了用户的满意度,也为UU跑腿赢得了良好的口碑。

    有态度:践行企业社会责任,引领行业高质量发展

    UU跑腿始终以坚定的态度履行社会责任,不仅关注跑男和用户的利益,还积极投身社会公益事业,为社会发展贡献力量,引领行业朝着更加健康、有序的方向发展。

    深耕跑腿服务主业,心系社会公益事业。UU跑腿联合宝贝回家公益协会,在郑州、西安等7个城市开展助力“宝贝回家”公益活动,在跑男保温箱上张贴失踪儿童信息,助力失踪儿童回家;与《郑州童在蓝天下》公益机构共同发起“交个特别的新朋友”公益活动,通过城乡儿童互换礼物,用户线上支付1元+平台补贴,为乡村儿童捐赠生活及学习物品;2023年6月30日上线无障碍助手公益服务,为身体残障人士、老年人等开辟专属服务通道,提供妥帖细致帮助,且此服务平台0抽佣,所有收入直接给到提供服务的跑男;上线长辈版功能,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,截至2024年底,无障碍助手已累计服务超过6万单。

    加强职业技能培训,赋能跑男价值升级。为进一步提升跑男职业技能、提高收入,公司于2023年3月创办高级职业技能培训学校——郑州优优职业技能培训学校,为跑男等群体提供职业化技能培训,助力跑男实现从“多劳多得”到“技劳多得”的转变,推动行业服务质量的整体提升。

    探索多元化业务布局,激活就业新动能。UU跑腿发力布局家政服务、职业技能培训、智能AI、货运、无人机配送等多元化业务板块。通过科技创新,不断优化服务流程、提高服务效率,让越来越多的普通消费者更直观地感受到科技创新为日常生活带来的便利;同时,为社会创造更多灵活就业机会,改善跑男、货运司机等新就业群体的收入状况,助力河南省数字经济和低空经济的高质量发展。

    展望未来,UU跑腿创始人乔松涛表示,平台将持续践行“有温度、有速度、有态度”的价值观,坚持“科技向善”的运营理念,将“UU宝贝计划”“橙才计划”等跑男关怀活动持续开展下去,为更多家庭、学子提供帮助。截至目前,UU跑腿累计为超过900万人提供了灵活就业和增加收入的机会,未来也将继续在满足美好生活需求的道路上砥砺前行,书写更多温暖篇章。

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