信件查阅
说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理状态
办理完毕
办理单位
郑州市人力资源和社会保障局
回复内容
12333人工服务时间为周一至周五（法定工作日）早上8：30——12：00、下午14：30——18：00。经落实，12333坐席近两天运行正常。但由于12333坐席有限，电话量高峰期可能会出现拨打等待的现象。根据12333来电量统计数据，一般每天上午9：30至11:00，下午15:30至17:30是电话量高峰期，建议您避开来电高峰期，以免过长时间的等待。
经办单位：郑州市人社局12333
经办单位：郑州市人社局12333
2021-05-17 09:41:32
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主办单位：郑州市人力资源和社会保障局
地址：河南省郑州市陇海西路360号
咨询电话：0371-12333
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