投诉

本人2020年10月通过考试，取得注册城乡规划师职业资格证书，证书于2021年3月份发放。根据“豫人社办〔2019〕18号”文件，“专业技术人员资格”类技能提升补贴政策执行至2020年12月31日。自2019年1月1日至2020年12月31日期间取得证书的（以证书上标注的日期为准），可在12个月内申领补贴（即2021年底前均可受理）。本人于2021年6月在河南省社会保障网上服务平台提出补贴申请，但未获通过，给出理由是不符合郑人社（2021）55号文的规定。在贵局官方网站查询，未获得该文件，拨打12333，给出说明，要求必须去分局柜台方可查阅。请问贵局的该文件属于何等级别的保密文件？为何不进行网上公示？在“只跑一次”、“让数据跑腿”的大背景下，非让人去柜台查阅，是何行政作为？
另外，据12333咨询，专技类”领取技能提升补贴政策已于2020年12月31日执行到期（依据“豫人社办〔2019〕18号”文件）。但是该文件很明确说了在2020年12月31日前取得的证书可以在一年内申请，也就是说应该在最迟2021年12月31日前申请2020年12月31日前取得的证书。现贵局给出的拒绝申请理由不成立，我申请复议。