投诉

本人父亲（河南新郑籍）于2021.5.5-2021.5.14期间由于突发急病，在浙江省宁波市北仑区人民医院住院并手术，现已出院一个半月，出院结算仍无法完成，医保卡一直压在医院，医院称是河南省系统的问题，河南省医保局尝试解决仍无法解决，现需要郑州市医保的协助，郑州市工作人员称网络问题需等到下周。在这一个多月的时间里，本人先后联系河南省、郑州市医保无数次，均无果，现终于开始处理了，郑州医保又以网络维护为理由再推迟一周，本人对郑州医保的处理方式很不满意，望相关工作人员尽快帮我解决这个问题。