今年以来,巩义市人社局针对劳动能力鉴定工作出现的新情况、新问题,深入开展调研、归纳、分析,在稳定中求创新,以创新促和谐。
一是坚持客观公正的工作原则。劳动能力鉴定结论是工伤职工享受工伤待遇的前提条件和基础,因此鉴定结论直接关系到工伤职工及用人单位的切身利益,这就要求鉴定工作必须做到客观公正,实事求是。该局明确专人负责,严把受理关。按照要求认真做好前期审查受理工作,甄别病历等相关资料的真伪。对不符合标准的,要求当事人限期补正,坚决剔除冒名顶替的鉴定申报,杜绝弄虚作假、营私舞弊现象的发生,维护了鉴定活动的严肃性和公正性。
二是坚持科学严谨的工作作风。劳动能力鉴定工作异常繁琐,努力克服时间紧、任务重、人员少的困难,在审查资料、登记造册、上报档案、下发通知、回收鉴定表、送达鉴定结论、汇总归档等各个环节,始终做到认真扎实,一丝不苟,为圆满完成劳动能力鉴定工作提供了有力保障。
三是坚持以人为本、人性化的服务。劳动能力鉴定工作面对的都是伤、病、残职工,是社会最弱势的群体,他们更需要关心和帮助。工作人员坚持做到“五个一”:一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一腔热情办事,一颗诚心接待,一句文明用语送别。一次性以书面形式告知鉴定时间和地点、必带证件材料,注意事项等内容,既方便了申请人,又提高了鉴定服务工作效率。由于长期以来始终把职工的利益和企业的困难放在第一位,劳动能力鉴定工作深受企业和职工的一致好评。
截止目前,该市共进行劳动能力鉴定 121人,其中工伤(职业病)劳动能力鉴定 103 人,因病或者非因工劳动能力鉴定17 人,离休老干部护理依赖程度 1人,鉴定满意率达100%。
(巩义人社局 崔军峰)