2010年,乘借全市“优化发展环境年”之东风,新密市劳动保障监察大队围绕全年工作目标,大兴务实之风,采取“一设两改”措施,创新工作机制。
一是设立劳动监察流动服务岗。全员参与,实行接待服务岗位前移。“今天我值班,有事您说话!”每天指定专门人员,专职岗位,挂牌上岗搞接待。对前来咨询举报群众实行倾听、记录、讲解、告知、欢送“一条龙”服务。
二是变巡视检查为主动“送法进企业”服务。以“下基层、讲政策、广调研、解难题”为主线,认真征求企业意见,了解企业困难,切实为企业着想,替企业解难。
三是变被动办理劳动用工违法案件为有重点式主动服务。加大办案程序内公开告知力度、实施阳光监督。充分保障当事人知情权,合理听取当事人意见和建议。为优化环境,构建和谐劳动用工关系添砖加瓦。
新密市人事劳动局 张培