惠济区人社局确保“四个办” 扎实做好工伤认定工作
来源：惠济区人社局 时间：2020-04-29 10:46:57
为全面贯彻落实中央、市委、市政府和区委、区政府的决策部署,做好疫情防控与复工复产“两手抓、两手硬”，惠济区人社局结合自身实际，优化窗口服务，多措并举推进工伤认定各项工作。
为全面贯彻落实中央、市委、市政府和区委、区政府的决策部署,做好疫情防控与复工复产“两手抓、两手硬”，惠济区人社局结合自身实际，优化窗口服务，多措并举推进工伤认定各项工作。疫情至今，共受理工伤认定咨询257人次，受理工伤认定申请36起，认定工伤18起，切实保障了疫情期间企业和工伤人员的合法权益。
一是预约分流业务，实现工伤认定“高效办”。用人单位和工伤人员可通过电话预约提出工伤认定申请，并将工伤案件的实际情况进行简要的登记，根据预约登记的具体情况确定直接办理或约定时间办理，改为减少服务对象办理等待时间。
二是加强分类处理，确保工伤案件“安全办”。分类梳理推进前期受理未结案工伤认定案件，顺延受疫情影响的工伤认定案件办理期限；快速办理事实清楚的简易案件；特别疑难复杂的案件一案一议，固定顺延办理的证据；劳动能力鉴定实施延期鉴定，减少人员集聚。
三是严格遵守法律，确保工伤认定“公正办”。对工伤申请、受理、调查等环节严格把关。对事实清楚，证据充分的工伤认定案件，实行快受理、快调查、快上报、快结案的简易程序；对复杂疑难案件，采取集体讨论、多渠道调查核实等方式，准确把握案件事实，提高工伤认定办理质量。同时，把握工伤认定和劳动争议调解的最佳契合点，将伤势不重的案件，通过调解达成意向，避免长期维权。
四是主动上门中，确保服务“优质办”。在坚持下基层、进企业走访调查的基础上，对行动不便的工伤职工，主动上门服务。对资料完备的案件，及时调查核实，尽早作出工伤认定，减少申请人为此多次奔跑现象。对因超出时限、主体不适格等原因造成受理条件不具备的也及时给予耐心的解释，并为受伤害职工指点维权方向。
打印此文
关闭窗口
|
主办单位：郑州市人力资源和社会保障局
地址：河南省郑州市陇海西路360号
咨询电话：0371-12333
|
|
豫公网安备 41010202002451号