为进一步推进政务信息公开制度化、规范化建设,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权,金水区人社局多措并举,扎实推进政务信息公开工作有序开展。
一是拓宽渠道,丰富公开形式。加大政务信息公开力度,在利用各类报刊,电台等传统媒体公开政务信息的同时,着重开发新型媒介公开渠道,通过微信群、金水发布,学习强国等各大网络平台,多渠道、全方位积极开展政务公开工作。
二是突出重点,着重推进重点领域信息公开。结合区人社工作重心,紧紧围绕就业创业、培训等广大人民群众普遍关心的民生问题,及时发布招聘、求职、培训、创业扶持、政策解读等重点领域信息。
三是畅通投诉举报通道,提升信息公开群众满意度。通过公布24小时投诉举报电话、设置意见箱等方式,畅通投诉举报通道,积极处理人民群众对信息公开的各类咨询及投诉举报,做到事事有回复,件件都落实,进一步优化人社工作服务水平,切实提升政府公信力,增强人民群众满意度。