一是将所有工伤业务统一纳入郑州市工伤保险管理系统。用人单位通过河南政务服务网、郑州市人社局官网提出工伤认定申请,经调查核实后,提交纸质材料的同时领取结论,实现了认定办理“最多跑一次”。二是工伤认定结论等信息将做为基础数据与劳动能力鉴定部门、社会保险经办机构共享共用,打通了部门间的信息壁垒,解决了群众办事部门间来回跑、材料重复交的问题。三是做好重大疑难案件办理工作,着力提升办案质量。截至5月31日,工伤认定行政诉讼案件零败诉。