“太好了，在市医院也能挂失补办社保卡了，真是太方便了！”近日，家住巩义市杜甫街道办的李先生在巩义市人民医院就诊时发现，自己的社保卡丢了。就在他焦急万分、不知所措之时，巩义人社局投放在市医院门诊大楼的自助补卡机帮了他的大忙，短短几分钟，他就成功补办了一张新的社保卡，高兴地连声称赞。
这是该市人社局和社保卡合作金融机构巩义农商银行践行服务人民群众采取的又一项便民举措。市医院自助补卡机的投入使用，有效拓宽了巩义城乡居民社保卡挂失补办的途径，为急需使用社保卡进行医疗就诊的群众解了燃眉之急。
社保卡作为城乡居民的一种重要凭证，功能越来越强大。目前已经实现身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、自助缴费和待遇领取等多种基本功能，真正成为日常生活中不可或缺的重要卡片。然而，在现实生活中，有些群众到医院就诊时才发现，自己或者家人的社保卡已损坏或遗失，在急需使用的情况下,如果再到社会保障卡服务窗口或者银行进行补办，就会给就诊结算带来很大的不便。
为了切实打通社保卡服务的“最后一公里”，解决群众就医过程中人社、医院“两头跑”问题，实现社保卡开通、挂失、补办、账户激活以及社保卡密码重置等业务一站式办理，巩义市人社局联合社保卡合作金融机构巩义农商银行在市医院门诊大厅安装了最先进、最智能的自助补卡设备。该设备与巩义人社局、农商银行网络相连，只需要将持卡人的身份证放置在识别区域，就能完成遗失卡的挂失、新卡工本费的支付、持卡人社保卡信息的更新、新卡的制出以及新卡的密码重置，短短的两分钟内就完成一系列复杂的操作。同时，巩义农商银行增派专人，在新卡制出后现场完成开卡、激活等业务，使持卡人一次性完成新卡业务的办理，不需要再到银行营业网点进行二次办理。
巩义市医院自助补卡机的投放为持卡人提供更加高效快捷的补卡体验，真正实现了“数据多跑路，百姓少跑腿”。下一步，该市人社局将继续贯彻以人民为中心的发展理念，以“便民利民惠民”为落脚点，结合“放管服”改革做好电脑端、手机端的大文章，进一步拓展社保卡医院挂号、就医看病，待遇领取、公交乘车等更多功能应用，不断提升社保卡服务质效，努力打造群众满意的人社服务品牌，为加快建设现代化美丽新巩义提供强有力的民生保障。
撰稿人：巩义市人社局 柴卫琼
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