荥阳市人社局：开展“一把手走流程”体验活动
来源：荥阳市人社局 时间：2021-07-12 18:14:32
为切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应，通过领导干部亲自走流程、找问题，着眼于群众最关心、最直接、最希望解决的问题，实现营商环境进一步优化、工作作风进一步实化、服务能力进一步强化，荥阳市人力资源和社会保障局开展了“一把手走流程”体验活动。
为切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应，通过领导干部亲自走流程、找问题，着眼于群众最关心、最直接、最希望解决的问题，实现营商环境进一步优化、工作作风进一步实化、服务能力进一步强化，荥阳市人力资源和社会保障局开展了“一把手走流程”体验活动。
2021年7月7日上午，在荥阳市政务服务大厅二楼人社业务专区，市人社局党组书记、局长张荣耀以普通工作人员的身份体验了社保登记和企业职工正常退休业务的办理过程。在窗口人员的协助下，从咨询、材料受理、审查全流程为办事群众提供服务。
体验活动结束后，张荣耀随即召开协调会，针对体验过程中发现的退休审批周期较长、流程比较繁琐等问题现场提出整改意见，要求在退休审批过程中实现办事程序最大程度的简化。今后再办理退休审批，只要申请材料齐全且符合离退休政策要求，退休审批可以实现“即到即办”。
张荣耀表示，在今后的工作中，人社部门将以此次活动为契机，结合人社部门正在开展的“百人进百企”活动，进一步改进工作作风，提高服务质量，以进驻政务服务大厅的112项业务为核心，打造一体化、一站式综合服务平台，优化办事流程，精简申请材料，压缩办事时长，切实打通为民服务“最后一公里”，不断增强广大企业、群众的获得感和满意度。
打印此文
关闭窗口
|
主办单位：郑州市人力资源和社会保障局
地址：河南省郑州市陇海西路360号
咨询电话：0371-12333
|
|
豫公网安备 41010202002451号