近日，郑州健泰人力资源服务有限公司相关负责人来到新郑市政务服务大厅人社专区，送来一面写着“高效规范办实事，热情贴心为企业”的锦旗，对人社窗口工作人员想企业所想、解企业所难、全程帮办优办表达感谢。
4月上旬，该公司到人社窗口申请办理人力资源服务许可和劳务派遣经营许可审批。在办理过程中，当工作人员告知需要提供经营地址产权证明材料时，公司负责人开始犯了难。由于该公司确定的经营地址为拆迁安置的临街商铺，产权归属村集体所有，公司负责人先后联系房东、村委会甚至原拆迁办公室，均无法提供实质性的产权证明材料。窗口工作人员掌握具体情况后，从充分便利企业的角度出发，立刻沟通上级业务部门，经多方协调，最终在村委会的协助下及时完善产权材料。了解到企业当前就有业务合同签订需求时，申报当天直接对现场开展了实地核查，积极落实告知承诺制，当天完成审批，使企业快速取得经营资质。
“以为办理人力资源服务许可审批程序可麻烦，没想到会如此方便快捷，真的太感谢人社窗口的同志，服务热情，办事高效，真正一切为了企业，耐心地指导我们准备材料，扎扎实实为企业排忧解难，办证速度更是让我们感到惊讶，申报流程畅快无阻，为如此优质的人社服务点赞”，该公司负责人激动地说道。
今年以来，随着经济环境的持续向好，全市人力资源服务机构如雨后春笋般快速增长，人力资源服务市场尽显活力，仅一季度全市新增经营性人力资源服务机构和劳务派遣机构达14家。面对业务激增，新郑市人社局秉承“经办有精度、审批有速度、服务有温度”理念，扎实推进服务同步升级，全面铺开涉企经营许可告知承诺，把流程做到极简，把审批做到极速，把服务做到极致，竭尽所能当好企业的贴心服务员。
“我们就是企业的‘娘家人’，从前期资质审批到后期运营服务，人社部门同志会一直守在企业身边，帮助企业争取一些实实在在的惠企利企红利。”新郑市人社局行政审批科科长表示，“下一步，我们将从发展大局着眼、从精细化服务着手、从助企纾困着力，充分激发人力资源服务机构在推进全市人才集聚、便捷流动的潜能优势，当好企业的“店小二”，全方位提升服务质效，为全市经济社会高质量发展贡献人社力量。”
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