四月伊始,我市的中招报名开始后,二七区社保窗口接待了一批批因孩子上学前来办理社保业务的外地务工人员,有参保的,有打印查询单的,有完善欠费等等各种信息的。
其中一位郑州五十七中的家长,因个人在驻马店社保中心参保信息错误导致在郑州无法正常参保缴费,赶上4月社保业务期即将结束,学校报名时间将至,家长心急如焚,焦急万分,说孩子学习名列前茅,不能因为自己的疏忽大意给孩子的上学事给耽误了。社保中心李东京同志接待这位家长后,急忙一边做好安抚工作,一边联系市局、工程师、驻马店社保中心,五一假期加班加点沟通协调,与时间赛跑。功夫不负有心人,该家长的社会保险参保成功了,孩子也顺利报上了名。
为此,家长感动不已,节后上班第一天早早在办事大厅等候,给社保中心公共业务科送来一面“事不避难 事不嫌繁 不忘初心 为民解忧”的锦旗。
孩子的事是每一个家庭的大事,每个家庭的大事就是人社工作的大事,二七区人社局坚持打造为民人社,优化窗口服务,认真仔细办理经手的每一笔业务,秉承社保工作“记录一生 保障一生 服务一生”的宗旨,开辟绿色通道,加强对特殊时间、特殊人群社保需求的处理,优化各项业务的经办流程,切实解决群众急难愁盼的社保问题。