自2024年6月起,巩义市人社局高效应对翟某等60名员工关于巩义某医院因经营困境拖欠数月薪资的集体诉求,采取了一系列系统而周密的措施,确保问题得到圆满解决。
面对这一突发集体劳动人事争议,巩义市人社局收到申请后,立即激活应急预案,第一时间向上级汇报,并紧密对接相关部门,详细梳理争议详情、事态规模及涉众范围。在捋清案件的来龙去脉后,派遣资深调解员展开背对背调解,一方面,主动联络医院负责人,深入了解其经营难题,并分析其拖欠职工工资面临的法律风险;另一方面,与职工代表进行面对面沟通,并派专人向当事人进行政策解释,指导其填写仲裁申请书,一次性告知申请劳动仲裁需要提供的相关材料。经过不懈努力,最终,60名职工与医院达成一致调解意见。
该案件的成功调解,只是巩义市人社局化解劳动争议纠纷的一个缩影。随着劳动关系呈多样化、复杂化趋势,劳动争议案件也愈加高发,巩义市人社局联合法院、总工会等部门形成劳动争议纠纷化解工作合力,让更多的劳动纠纷化解于仲裁、诉讼之前。未来将继续秉持“以人为本、调解优先”的工作原则,不断创新调解工作思路和方法,努力为劳动者和企业提供更加高效、便捷、优质的调解服务,为构建和谐劳动关系贡献人社力量。