为扎实推进街道、村(社区)社保经办全覆盖,确保群众社保业务“就近办”需求得到充分保障。10月10日至11日,管城区社保中心组织工作人员,分批分组对辖区办事处140个基层网点进行实地调研。
调研过程中,工作人员对各经办网点的设备、系统进行检查,对发现的个别网点设备陈旧、网速不达标的情况,督促其尽快整改。同时,现场抽查网点业务经办人员高频业务知晓度、业务系统操作熟练度,并针对业务经办过程中遇到的问题进行解答。随后,还通过召开业务培训座谈会的方式,了解掌握各办事处全覆盖工作推进情况、业务量、群众体验感受等。
管城区社保中心将持续做好宣传引导,发挥基层网格管理服务功能,有序推动社保经办服务街道、村(社区)全覆盖工作落实见效,让参保群众享受更加快捷高效的社保服务,切实打通服务群众“最后一公里”。