“你们的服务太贴心了,遛个弯的时间就了解到了这么多社保政策,还把今年的养老保险待遇资格认证做好了,真的是太感谢你们了!”在工作人员讲解完社保政策并帮助完成养老保险资格认证后,居民赵先生开心地说道。
近日,惠济区人社局联合辖区各镇街道开展“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”主题活动,让社保惠民政策家喻户晓、深入人心。
在古荥镇南王村,工作人员通过悬挂宣传标语、设立咨询台、发放宣传资料等方式,集中开展法律法规、社保政策、便民服务等方面的宣传,围绕群众最为关切的城乡居民基本养老保险参保、缴费档次、政府补贴、待遇领取、缴费流程、待遇计算、社保卡申领等问题,用接地气的语言,为群众算好“明白账”“养老账”,现场咨询的群众络绎不绝,气氛热烈。
惠济区人社局还将基层作为宣传政策、提供服务的主阵地,组织服务小分队把“社保服务进万家”活动送到各社区(村居),细致解答群众关注的热点社保问题,通过面对面、一对一的交流和政策解读,把社保宣传服务窗口开到百姓家门口,让群众零距离了解社保政策,营造了良好的宣传氛围,进一步提高了群众对城乡居民养老保险政策的知晓率和参与度。此次宣传活动共发放宣传海报300份,宣传彩页2000余份,现场咨询服务500余人次。
自2024年“社保服务进万家”主题活动开展以来,惠济区人社局坚持以群众需求为导向,将与群众切身利益密切相关的社保政策、服务送进社区、送进乡村、送进企业、送进校园,安排工作人员上门走访企业、个体工商户、乡镇街道、困难群众等群体,将社保服务送到群众身边,使惠民政策“人人知、人人晓”,让社保惠民、惠企政策真正落到实处,不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。