上街区人社局：“三步走”全力做好延时服务
来源：上街区人社局 时间：2025-04-03 15:32:45
上街区人社局以企业群众需求为导向，不断创新服务方式，持续拓宽服务范围，开展延时服务，通过进一步完善政务服务机制，精准提升延时服务便利化水平，切实解决了企业群众“上班没空办、下班没处办”的难点问题。
上街区人社局以企业群众需求为导向，不断创新服务方式，持续拓宽服务范围，开展延时服务，通过进一步完善政务服务机制，精准提升延时服务便利化水平，切实解决了企业群众“上班没空办、下班没处办”的难点问题。
一是通过下发延时服务预约通知等方式，将延时服务相关要求落实，通过微信等宣传方式，扩大延时服务的知晓度，加大延时服务工作力度，目前窗口开展延时服务共28件。
二是为保障延时服务工作正常开展，社保中心将延时服务内容融入窗口工作人员业务培训中，不断提升窗口受理工作人员高频事项受理能力和延时服务水平，为延时服务的顺利开展奠定坚实的业务基础，截至目前已开展业务培训15余次。
三是为提高延时服务办事效率，社保中心积极创新延时服务工作方式，因地制宜打造个性化、专业化的延时服务。通过建立预约上门服务机制的方式，解决了办事群众因各种原因不能来大厅办理的问题，以“全心全意为人民服务”为服务理念，保障群众诉求能够快速解决。
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