中原区人社局：打造“一站式”示范网点 社保服务再升级
来源：中原区人社局 时间：2025-04-15 11:02:12
为切实提升社保服务质效，向参保企业及职工提供更加高效、便捷的服务体验，中原区人社局携手交通银行中原中路支行，全力打造社会保险合作银行示范网点。
为切实提升社保服务质效，向参保企业及职工提供更加高效、便捷的服务体验，中原区人社局携手交通银行中原中路支行，全力打造社会保险合作银行示范网点。
“一站式”综合服务窗口，业务办理无缝对接
示范网点设立社会保险业务办理专项窗口，派驻专业素养过硬的工作人员专职负责各类社保事项，通过整合业务流程，该窗口可以集中受理社保业务，真正实现“一门受理、一站办结”。参保企业和群众办事无需辗转多地、反复奔波，极大地节省了时间与精力，有效提升了办事效率。
自助服务终端全覆盖，科技赋能便捷升级
网点内全面设置自助服务终端，参保企业和群众只需轻点屏幕，即可自助完成个人社保信息查询、缴费凭证打印、社保领取资格认证，以及部分简单社保业务的办理。科技手段的深度融入，打破了时间与空间的限制，让社保服务触手可及，切实做到了让数据多跑路，群众少跑腿。
以“温暖”为底色，强化人文关怀
为让每一位办事群众都能感受到尊重与关怀，针对老年人、残障人士等特殊群体，网点特别设立绿色通道与优先窗口，并安排专人提供全程陪同服务，协助完成业务办理的各个环节，特殊群体的社保权益得到充分保障。让他们在办理业务过程中切实感受到便利与温暖。
下一步，中原区人社局将与合作网点紧密协作、持续发力，为参保企业和群众提供更加优质、贴心的服务体验，推动社会保险事业稳步健康发展。
打印此文
关闭窗口
|
主办单位：郑州市人力资源和社会保障局
地址：河南省郑州市陇海西路360号
咨询电话：0371-12333
|
|
豫公网安备 41010202002451号