上街区：社保服务进万家 政策服务暖人心
来源：上街区人社局 时间：2025-10-30 11:10:34
10月23日至29日，上街区人社局社会保险中心在全区范围开展“社保服务进万家”活动，进一步提升社保政策知晓率和服务覆盖面，切实把惠民政策送到群众身边。
10月23日至29日，上街区人社局社会保险中心在全区范围开展“社保服务进万家”活动，进一步提升社保政策知晓率和服务覆盖面，切实把惠民政策送到群众身边。
一是针对企业需求，组织业务骨干组建宣讲小队，深入辖区重点企业，通过详细讲解参保缴费流程、待遇申领条件及最新优惠政策，现场解答企业在社保经办过程中遇到的疑问，助力企业规范社保管理，降低用工风险。
二是将服务触角延伸至社区一线，在社区服务中心、居民广场等人员密集场所开展“宣讲活动进社区”服务。通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场咨询等方式，向居民普及城乡居民养老保险缴费档次、待遇资格认证等内容，手把手指导老年人使用手机查询社保信息、待遇资格认证等，切实解决群众“急难愁盼”问题。
三是组织召集200余家企业参加社保政策宣讲大课堂，针对企业退休、工伤赔付、失业待遇申领等企业重点关心事项，面对面解答企业在社保经办方面的问题，用精准化服务助力企业高质量发展，有效解决企业经办人员“不懂政策、不会操作”的难题。
此次活动累计开展各类宣讲活动4场，发放各类社保政策宣传资料，现场接待群众咨询300余人次。通过“面对面、心贴心”的精准服务，有效消除了社保政策宣传的“盲区”和“死角”，增强了群众对社保政策的理解和认同，提升了社保服务的获得感和满意度。
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