
近日,中原区人社局携手交通银行,共同举办“社保服务进万家,线上认证零距离”主题社保知识讲座。
本次讲座聚焦社保热点问题,重点解读五方面内容:在养老待遇资格认证环节,工作人员通过PPT演示、现场实操等方式,详细讲解线上认证的操作流程,针对老年群体常见的操作难题逐一答疑,帮助群众轻松掌握“足不出户办认证”的技能;针对2025年工资涨幅这一热点话题,工作人员结合政策文件进行权威解读,明确调整范围与核算标准,让退休人员清晰了解待遇提升的相关细则;同时,讲座还系统介绍了郑州市退休工资构成、居民一卡通功能应用,以及交通银行三代社保卡的办理流程与专属权益,全方位满足不同群体的社保服务需求。
中原区人社局负责人表示,目前全区社保服务大厅已逐步实现硬件设施标准化、人员配置专业化,增设的自助服务专区更是成为群众办事的便民窗口。未来将联合更多银行网点,开展多样化社保政策宣传活动,持续优化服务网点功能布局,打造一批“就近办、马上办、贴心办”的中原示范网点。