根据郑州市人社局“转作风、提效率、树形象”实践活动的安排,为深入了解郑州市人力资源社会保障工作中存在的突出问题,全面掌握郑州市人社局在作风建设方面存在的薄属弱环节,确保“转提树”活动取得扎实成效,3月13日上午,郑州市人社局党组书记、局长赵新民带领局相关业务主管领导和处室负责人,赴市农业农村工作委员会走访征求意见并召开座谈会。市农委领导班子成员、相关处室负责人和部分二级机构负责人参加座谈。
赵新民指出,近年来,在市委、市政府的正确领导下,全市人社系统干部职工紧紧围绕市委、市政府的决策部署,圆满完成了各项目标任务。但是,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,为民服务的效率还不够高,公共服务基础相对薄弱,政策制度建设相对滞后,党风廉政问题突出,这些问题影响制约了全市人社事业的发展,影响了人民群众的获得感,在某些方面,也影响了兄弟局委的工作效率。2018年,郑州市人社局党组决定在全市人社系统开展“转作风、提效率、树形象”实践活动。以解决作风纪律不实、工作标准不高、服务效能不佳、发展业绩不优等问题为突破口,重点开展“学理论、学党史、学党情、学法规、学业务、学典型”专项行动、“抓重点、补短板、强弱项”调研专项行动、巡察整改“回头看”专项行动、窗口单位改进作风专项行动、“以案促改”和微腐败整治工作专项行动、“业务瘦身”专项行动、优化管理机制专项行动、“互联网+人社”提升专项行动等“八个”专项行动,力争实现人社系统精神风貌显著改善、作风建设显著加强、工作效率显著提高、为民形象显著提升。开展系列走访是“转、提、树”活动的重要内容。征求意见的内容主要有五个方面:一是对2018年郑州市人力资源社会保障工作发展思路、工作目标的意见和建议;二是对我市人社工作在管理体制、工作机制、政策规定、业务审批等方面的意见建议;三是对市人社局在自身建设、工作作风、办事效率、服务态度、服务方式、廉洁自律等方面的意见建议;四是需要人社部门帮助解决的困难和问题;五是群众反映强烈、急需解决的其他问题。
座谈会上,市农委相关处室提交了部分需要人社局协调解决的问题,对人社工作提出了意见建议。人社局相关处室对有关问题进行了解答,双方开展了讨论交流。
赵新民强调,人社局将高度重视市直相关部门提出的意见建议,分类建立整改台帐,列出整改清单,明确职责分工,明确整改时限。能够马上办的,要尽快办理。需要研究的,将抓紧时间拿出具体的解决方案。因客观原因暂时不能解决,我们也将及时吸收到下一步改进工作和建章立制的目标中来,力争做到事事有结果、件件有回音。相关处室要进一步做好业务流程梳理,简化办事手续,提高工作效率,提升主动服务、靠前服务意识,为市直单位服务好,为基层群众服务好。市农委对人社局主动服务的工作方式表示高度赞赏。
(局办公室)