郑州市人社部门充分发挥职能作用，在“三送一强”活动中主动作为、快速行动，先后出台30余个文件，推出一系列有针对性的政策措施，统筹推进疫情防控和经济社会发展，推动各项工作取得积极进展。
一是“真金白银”惠企，全面助力援企稳岗稳就业。阶段性减免企业缴纳社会保险费，预计养老、失业、工伤三项社会保险全年可为企业和个体工商户降低成本50亿元以上。扩大援企稳岗“护航行动”享受补贴企业覆盖范围，返还失业保险金力争达到20亿元，帮助1万家企业稳定就业岗位50万个以上。3月3日开始全程网上受理，3月6日第一批审批单位已经网上公示。目前，首批175家1.01亿稳岗补贴已发放到位，第二批475家2.865亿正在我局官网公示。
二是“点对点”保障，安全有序组织农民工返岗。制定了复工复产企业员工返岗入职工作流程，多渠道、多形式广泛宣传讲解应对疫情政策措施，按照“出发有组织、健康有监测、运输有保障、运达有交接、全程可追溯”的具体要求，引导农民工科学防控、安全出行。主动与郑州新冠肺炎疫情防控指挥部办公室联系，协调返岗农民工的通行证办理等问题，并及时将通行证办理程序和相关事宜通报县（市、区），确保疫情期间农民工安全便捷返岗、顺利有序复工。至3月10日，全市农民工外出务工12.2万人，其中省外1.5万人、省内10.7万人。
三是“管家式”服务，靠前帮助企业复工复产。成立企业复工复产用工保障工作专班，主动对接市内重点用工企业，了解企业复产复工情况、企业用工情况，并建立需求清单，进行台账管理，做到企业产能清、员工总数清、到岗人数清、空岗情况清。目前，全市各级人社部门已帮助2067家企业返岗员工22.03万人。
四是“网上招聘”不停歇，大力开展春风行动就业援助。依托各级各类公共就业服务机构，利用门户网站、微信公众号等，及时发布复工复产企业岗位需求信息，着力打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的线上“春风行动暨就业援助月”活动，让劳动者“在家找到工作，离家就能上岗”。
五是“线上平台”培训，积极推进职业技能提升。分两批向社会公布8家资质合法、信誉良好、服务优质的线上职业技能培训平台机构，免费提供线上培训资源及服务。组织高技能人才公共实训基地、技能大师工作室、突出贡献高技能人才、技术能手、中华技能大奖获得者等积极参与线上培训工作，丰富课程资源，提升培训效果。对参加线上培训并取得相应课程培训合格证明的，按照规定给予培训补贴。目前，已免费向社会开放汽车修理工、电工等20多个职业（工种）的线上培训精品课程。
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