市人社局荣获“2021年度践行网上群众路线心通桥先进单位”
来源：局办公室 12333投诉举报咨询服务中心 时间：2022-03-28 16:43:59
近日，由于工作成绩突出，群众满意度高，市人社局被郑州报业集团、郑州市网络问政研究指导中心评选为“2021年度践行网上群众路线心通桥先进单位”。
市人社局荣获“2021年度践行网上群众路线心通桥先进单位”
市人社局荣获“2021年度践行网上群众路线心通桥先进单位”
近日，由于工作成绩突出，群众满意度高，市人社局被郑州报业集团、郑州市网络问政研究指导中心评选为“2021年度践行网上群众路线心通桥先进单位”。
根据工作安排，我局的网络转办办理工作由局办公室牵头，12333投诉举报咨询服务中心具体负责。2021年以来，在局党组的关心支持下，办理部门深入践行“我为群众办实事”活动，牢固树立“网络多跑腿，群众少跑路”服务理念，全力做好心通桥人社业务交办工作。坚持首问负责制，从网络问政贴的受理、转办、督办、反馈，层层把关，全程对接，做到了落实责任单位“准”、 回复时间卡的“紧”、 答复件审核“严”，确保了群众诉求“事事有着落，件件有回音”。
据统计，2021年度共受理心通桥问政贴500余件，全部在办理时限内给予答复处理。有多件问政帖由于响应迅速、办理高效、答复“给力”，受到了发帖网友纷纷跟帖赞扬，展示了人社部门便民、务实、高效的工作作风和良好的社会形象。
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